Op 27 april is het Koningsdag. Dit nationale verjaardagsfeestje van onze Koning is voor jou als schoonheidsspecialiste een ideaal moment om iets bijzonders te organiseren voor je klanten en om jouw salon in de schijnwerpers te zetten. Wat dacht je bijvoorbeeld van een unieke ‘Feel Like A Queen’-behandeling? In deze blog vind je de beste en leukste tips hoe je zo’n Koningsdag-actie organiseert.
Elke 13e bewoner van moeder aarde ‘zit’ op Facebook. Grote kans dat jouw (toekomstige) klant hier ook bij zit. Dus Facebook is en blijft voor jou een belangrijk marketingmedium.
Speciale feestdagen, zoals Koningsdag, lenen zich bij uitstek om op in te haken op Facebook (of Instagram). Organiseer dit jaar bijvoorbeeld een ludieke Feel Like A Queen-winactie in de tweede helft van april; de winnares wordt getrakteerd op een gratis Feel Like A Queen-schoonheidsbehandeling in jouw salon.
Je hoeft er trouwens niet per se een winactie van te maken. Je kunt de Feel Like A Queen-behandeling ook uitroepen tot de behandeling van de week (of van de maand) in het kader van Kongingsdag. Wat jij wilt.
Allereerst de behandeling zelf: dat hoeft niet zo ingewikkeld te zijn. Eigenlijk maakt het niet zoveel uit welke behandeling je geeft. De naam Feel Like A Queen zegt het al: het gaat vooral om de beleving, om het gevoel. Het zijn dus alle extraatjes rondom de behandeling die het feestje compleet maken. Waar moet je aan denken?
Zorg in de eerste plaats voor een meer dan warm welkom.
Geef je klant het gevoel dat zij een echte Queen is; zorg dat ze zich mooi en welkom voelt. Dit is háár feestje.
Dat begint al bij aankomst: hang de vlag uit! Het liefst buiten, maar meteen bij binnenkomst is ook een optie. Je kunt ook nog een paar (oranje) ballonnen ophangen, daar wordt iedereen vrolijk van.
Next step: een echte Queen verdient een loper.
In dit geval geen rode, maar natuurlijk een oranje loper. Die kun je kant-en-klaar kopen (googelen!) of je koopt een stuk oranje vloerbedekking en drapeert dit als loper in je salon. Bijvoorbeeld meteen bij binnenkomst of naar je behandelstoel, die je overigens ook nog kunt aankleden met een gouden of oranje kroontje. Hema en Action liggen binnenkort vol met dit soort Koningsdag-snuisterijen.
Zeker weten dat je nu al een grote glimlach op het gezicht van jouw klant hebt getoverd. Hoogste tijd voor een glaasje welkomstbubbels. Je kunt kiezen voor echte champagne, voor een lekkere prosecco of een glaasje Hugo, maar je kunt ook gerust een non-alcoholische verfrissing serveren, zoals Rivella, Ginger Ale of zelfs Jip en Janneke Bubbelsap. Óf je maakt (of koopt) zelf een gezonde oranje smoothie (even googelen en je vind tig gemakkelijke recepten).
Wil je het helemaal feestelijk maken, dan serveer je er ook nog een klein hapje bij. Bijvoorbeeld een smakelijk toastje zalm. Nogmaals: het hoeft allemaal niet ingewikkeld te zijn.
Terwijl je klant stralend van al dit lekkers geniet, vertel jij wat haar verder te wachten staat. Je legt uit welke behandeling je gaat geven en waarmee je eventueel afsluit.
Zoals hierboven al gezegd, welke behandeling je kiest, is niet zo belangrijk, het gaat veel meer om de (gratis) toeters en bellen eromheen. Zo kun je ervoor kiezen om de behandeling niet te beperken tot het gelaat en hals, maar om ook het decolleté mee te nemen.
Sommige klanten maak je ook blij met een speciale of extra lange gezichtsmassage.
Of je trakteert je klant op een gratis paraffinebadje voor de handen. Het afsluitend lakken van de nagels van handen en/of tenen is ook een optie, bijvoorbeeld in een feestelijke tint oranje.
Zorg na afloop van de Feel Like A Queen-behandeling nog voor een klein cadeautje; een mooi organza zakje met wat proefjes, een lekker masker of een paar ampullen is snel gemaakt. Zeker weten dat je klant super tevreden en met een heerlijk VIP-gevoel de deur uitstapt. En als je het goed aanpakt, heb je er een loyale ambassadeur bij voor jouw salon.
Heel veel succes en bovenal plezier, want hoe leuk is het om zo’n ludieke actie te verzinnen voor je klant en om haar extra in de watten te leggen?!
P.S. Wil jij een Feel Like A Queen-winactie op Facebook organiseren? In deze blog vind je 11 tips voor geweldige winacties op Facebook >